Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о поиске клинера на дом, размещении объявлений и продвижении услуг
30+ ответов
Для клиентов
Для клинеров
Оплата и продвижение
Для клиентов
Как найти клинера на дом?
Воспользуйтесь поиском на главной странице: введите нужную услугу (например, "уборка квартиры", "химчистка дивана", "мойка окон") и выберите город. Вы увидите список клинеров по уборке с ценами, портфолио (фото до/после), отзывами и рейтингом.
Сколько стоят клининговые услуги на дому?
Цена зависит от типа услуги, сложности работ, площади помещения, региона и опыта клинера. Каждый мастер указывает свои цены в объявлении. Вы можете сравнить предложения и выбрать оптимальное по соотношению цена/качество.
Как безопасно вызвать клинера на дом?
Проверяйте отзывы о клинере, смотрите портфолио работ (фото до/после уборки), обращайте внимание на рейтинг. Рекомендуем обсуждать все детали услуги до визита мастера. При себе клинер должен иметь профессиональный инвентарь и безопасные моющие средства.
Как проверить надежность клинера?
Обращайте внимание на рейтинг мастера, количество положительных отзывов от реальных клиентов, наличие портфолио. Надёжные клинеры обычно имеют высокий рейтинг и давно зарегистрированы на платформе.
Можно ли вызвать клинера в другой город?
Да, многие мастера по уборке готовы выезжать в соседние города или по всей области. Уточните этот момент при общении с клинером. Также мастера могут подключить опцию "Город все" для показа в любом городе России.
Для клинеров по уборке
Как разместить объявление клинеру?
Зарегистрируйтесь на сайте, нажмите "Разместить объявление", заполните информацию о своих услугах, выберите категорию, добавьте фото работ (до/после) и описание, установите цены. После модерации ваше объявление появится на сайте.
Сколько стоит размещение объявления?
Базовое размещение — абсолютно бесплатно. Для привлечения большего количества клиентов доступно платное продвижение от 99 ₽ (поднятие в топ, выделение цветом, показ по всему городу).
Как получить заказ на уборку?
Клиенты будут звонить вам по телефону, указанному в объявлении. Вы также можете получать заявки через форму обратной связи на сайте. Рекомендуем оперативно отвечать на звонки и сообщения.
Как повысить продажи и получать больше заказов на клининг?
Делайте качественные фото работ (до/после), подробно описывайте услуги, установите адекватные цены, будьте вежливы с клиентами. Также вы можете подключить платное продвижение: поднятие в топ, выделение объявления, показ по всему городу.
Можно ли редактировать объявление?
Да, в личном кабинете вы можете редактировать описание, цены, фото и другие параметры объявления в любое время.
Как продлить объявление?
Когда срок размещения подходит к концу, вы получите уведомление на email. Оплатите продление в личном кабинете, и объявление снова станет активным.
Оплата и продвижение
Как оплатить продвижение объявления?
Оплата производится через сайт банковской картой (Visa, Mastercard, МИР), через СБП (Система быстрых платежей) или электронными деньгами (ЮMoney).
Что даёт платное продвижение для клинера?
Платное продвижение позволяет поднять объявление в топ категории, выделить его цветом или показать по всему городу. Это увеличивает количество просмотров и заказов в 2-3 раза.
Как получить чек об оплате?
После оплаты вы получите электронный чек на указанную почту. Также чек доступен для скачивания в личном кабинете.
Что делать, если деньги списались, а продвижение не активировано?
Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 (925) 177-75-10 или напишите на почту info@kliningnadom.ru. Мы оперативно решим проблему.
Общие вопросы о сервисе
В каких городах работает Клининг на дом?
Мы работаем по всей России. На данный момент сервис доступен более чем в 100 городах и населённых пунктах, включая Москву, Санкт-Петербург, все областные центры и многие малые города.
Как связаться с поддержкой?
Вы можете позвонить нам по телефону +7 (925) 177-75-10, написать на почту info@kliningnadom.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте. Мы работаем круглосуточно.
Есть ли мобильное приложение?
В настоящее время мы активно разрабатываем мобильное приложение для iOS и Android. Следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях.
Как оставить отзыв о клинере?
После получения услуги вы можете оставить отзыв на странице объявления мастера. Для этого нужно быть авторизованным как клиент. Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать хорошего клинера.
Что такое франшиза Клининг на дом?
Франшиза — это возможность открыть свой бизнес по модели Клининг на дом в вашем городе. Мы предоставляем готовую IT-платформу, SEO-продвижение, обучение и полную поддержку. Паушальный взнос 0 ₽. Подробнее на странице /franchise.
Как стать партнером или представителем в своём городе?
Свяжитесь с нами по почте partner@kliningnadom.ru или заполните форму на странице /franchise. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами для обсуждения условий сотрудничества.
Ничего не найдено
Попробуйте изменить поисковый запрос